Karnex

FAQ

Verzending, retour en maten — snelle antwoorden.

Wat is de levertijd?

Meestal 1–3 werkdagen na verzending. Je ontvangt een verzendmail met tracking (als beschikbaar).

Kan ik retourneren?

Ja. Je kunt binnen 14 dagen na levering een retour aanvragen. Items moeten ongebruikt zijn en in originele staat.

Hoe vallen de maten?

Als een product maatkeuze heeft (S/M/L/XL), kies je normale maat. Zit je tussen twee maten in, neem dan een maat groter voor een ruimere fit.

Waar check ik mijn order status?

Gebruik de order status link uit je bevestigingsmail, of open `order.php` met je ordercode.

Retour aanvragen? Open RMA formulier